2025年未来就业报告
技术变革、地缘经济分裂、经济不确定性、人口变化和绿色转型——单独或结合在一起，是预计到2030年将塑造和转变全球劳动力市场的主要驱动因素。《2025年未来就业报告》汇集了来自全球22个行业集群和55个经济体的1000多家领先雇主的观点，这些雇主共代表1400多万名工人，探讨这些宏观趋势如何影响就业和技能，以及雇主计划在2025年至2030年期间采取的劳动力转型策略。
扩大数字访问预计是最具变革性的趋势——在技术相关趋势和整体趋势中均名列前茅，60%的雇主预计到2030年将改变其业务。技术进步，尤其是人工智能和信息处理（86%）、机器人和自动化（58%）以及能源生成、存储和分发（41%），也预计将具有变革性。这些趋势预计将对就业产生分化影响，推动增长最快和下降最快的职位，并增加对技术相关技能的需求，包括人工智能和大数据、网络和网络安全以及技术素养，预计这三项将是增长最快的技能。
生活成本上升在整体趋势中排名第二——也是经济条件相关趋势中的首位，50%的雇主预计到2030年将改变其业务，尽管全球通货膨胀预计将减少。总体经济放缓在较小程度上仍备受关注，42%的企业预计将发生转型。通货膨胀预计到2030年对净就业创造的影响喜忧参半，而增长放缓预计将使全球160万个就业岗位流失。这两个对就业创造的影响预计将增加对创造性思维以及韧性、灵活性和敏捷性技能的需求。
气候变化缓解是总体上第三大变革趋势——也是绿色转型相关趋势中的首位，而气候变化适应排名第六，分别有47%和41%的雇主预计这些趋势将在未来五年改变其业务。这推动了对可再生能源工程师、环境工程师以及电动和自动驾驶车辆专家等角色的需求，这些职位均位列增长最快的15个职位。气候趋势还预计将推动对环境管理技能的关注，这项技能首次进入《未来就业报告》十大增长最快技能榜单。
人口变化日益被视为正在改变全球经济和劳动力市场的趋势：老龄化和劳动年龄人口减少，主要发生在高收入经济体，而劳动年龄人口增加，主要发生在低收入经济体。这些趋势推动了对人才管理、教学和指导以及动机和自我意识技能的需求。老龄化人口推动了护理专业等医疗职位的增长，而劳动年龄人口的增长推动了高等教育教师等教育相关职业的增长。
地缘经济分裂和地缘政治紧张局势预计将在未来五年推动三分之一（34%）受访组织进行业务模式转型。超过五分之一（23%）的全球雇主认为贸易和投资限制增加以及补贴和产业政策（21%）是影响其运营的因素。几乎所有受访者认为这些趋势最具变革性的经济体都与美国和/或中国有重要的贸易关系。预计地缘经济趋势将改变其业务的雇主更有可能将业务外包——甚至更有可能将业务回流。这些趋势推动了对安全相关职位以及网络和网络安全技能的需求。它们还增加了对其他以人为本的技能的需求，如韧性、灵活性和敏捷性技能，以及领导力和社会影响力。
根据《未来就业调查》受访者的预测，按照当前趋势，在2025年至2030年期间，由于结构性劳动力市场转型，全球就业创造和破坏将占当今总就业的22%。这预计将创造相当于当今总就业14%的新职位，即1.7亿个就业岗位。然而，这一增长预计将被当前8%（即9200万个）职位的流失所抵消，导致总就业净增长7%，即7800万个就业岗位。
一线职位预计在绝对数量上增长最大，包括农场工人、送货司机、建筑工人、销售人员和食品加工工人。护理经济职位，如护理专业人员、社会工作和咨询专业人员以及个人护理助理，预计在未来五年也将显著增长，同时教育相关职位，如高等教育和中等教育教师，也将增长。
技术相关职位在百分比增长方面是最快的，包括大数据专家、金融科技工程师、人工智能和机器学习专家以及软件和应用程序开发者。绿色和能源转型职位，包括自动驾驶和电动车辆专家、环境工程师和可再生能源工程师，也名列增长最快的职位。
文职和秘书工作者——包括收银员和售票员、行政助理和执行秘书——预计在绝对数量上下降最大。同样，企业预计下降最快的职位包括邮政服务职员、银行出纳员和数据录入职员。
平均而言，工人预计在2025年至2030年期间，其现有技能组合的五分之二（39%）将发生变化或变得过时。然而，与之前的报告相比，这种“技能不稳定性”已放缓，从2023年的44%和2020年疫情后的57%高点下降。这一发现可能是因为越来越多的工人（50%）已完成培训、再培训或技能提升措施，相比之下，2023年报告中为41%。
分析性思维仍然是雇主最需要的核心技能，十分之七的公司认为其在2025年至关重要。其次是韧性、灵活性和敏捷性，以及领导力和社会影响力。
人工智能和大数据位居增长最快技能榜首，紧随其后的是网络和网络安全以及技术素养。补充这些技术相关技能的创造性思维、韧性、灵活性和敏捷性，以及好奇心和终身学习，预计在2025年至2030年期间将继续上升。相反，手动灵巧度、耐力和精确度在技能需求中显著下降，24%的受访者预计其重要性将降低。
虽然全球就业人数预计到2030年将增长，但增长和下降职位之间的现有和新兴技能差异可能加剧现有的技能差距。预计区分增长和下降职位的最突出技能包括韧性、灵活性和敏捷性、资源管理和运营、质量控制、编程和技术素养。
鉴于这些不断变化的技能需求，预计需要的劳动力技能提升和再培训规模仍然很大：如果全球劳动力由100人组成，到2030年将有59人需要培训。其中，雇主预计29人可以在当前职位中提升技能，19人可以在组织内其他地方提升技能并重新部署。然而，11人可能无法获得所需的再培训或技能提升，其就业前景日益面临风险。
技能差距被《未来就业调查》受访者视为业务转型的最大障碍，63%的雇主认为其在2025年至2030年期间是一个主要障碍。因此，85%的受访雇主计划优先提升其员工的技能，70%的雇主预计将雇用具有新技能的员工，40%计划减少技能不再相关的员工，50%计划将员工从下降职位过渡到增长职位。
支持员工健康和福祉预计是吸引人才的首要重点，64%的受访雇主认为这是一个增加人才可用性的关键策略。有效的再培训和技能提升举措，以及改进人才晋升和职业发展，也被视为吸引人才的高潜力策略。资助和提供再培训和技能提升被视为提升人才可用性的两个最受欢迎的公共政策。
《未来就业调查》还发现，多元化、公平和包容举措的采用率持续上升。通过挖掘多元化人才库来扩大人才可用性的潜力得到了更多雇主的认可，47%的雇主（相比两年前的10%）强调了这一点。多元化、公平和包容举措变得更加普遍，83%的雇主报告有此类举措，相比2023年的67%。这些举措在北美总部公司中尤其流行，采用率为96%，在员工超过5万人的雇主中为95%。
到2030年，略超一半的雇主（52%）预计将更大比例的收入分配给工资，只有7%预计这一比例会下降。工资策略主要由以下目标驱动：使工资与工人的生产力和绩效保持一致，以及竞争以留住人才和技能。最后，一半的雇主计划调整业务以应对人工智能，三分之二计划雇用具有特定人工智能技能的人才，而40%预计将减少人工智能可以自动化的劳动力。